La gamification du processus de check-out, un moyen d’augmenter ses ventes

La gamification du processus de check-out, un moyen d’augmenter ses ventes

Quel site e-commerce n’a jamais rêvé de booster son chiffre d’affaires? L’un des secrets pour y parvenir est la relation client. Plus valorisante est l’expérience utilisateur, plus positive elle se révèle, plus fidèle et généreuse la clientèle se montre. Cherry Checkout l’a bien compris et propose avec son module de don une ludification de la procédure d’achat.

Une solution, deux avantages
Cherry Checkout propose aux e-commerçants d’engager leurs clients à travers des causes sociales et culturelles. En devenant partenaire, vous avez la possibilité de proposer à vos acheteurs de mener une bonne action en les incitant ainsi à dépasser leur consommation personnelle. Une belle façon de s’engager qui ne s’arrête pas seulement aux dons. En effet, notre solution est une véritable cerise sur le gâteau, en intégrant le jeu dans le processus de checkout. Une belle réinvention de l’acte d’achat qui est souvent synonyme de moment connoté négativement. Le jeu-concours apporte une vraie raison au consommateur de concrétiser son achat, de quoi stimuler la conversion. Les chiffres le prouvent : Inclure la gamification au cours du parcours utilisateur peut augmenter le volume et la valeur des transactions de 15%.

Le jeu : un concentré d’effets positifs
Intuitivement, nous cherchons tous à vivre des expériences qui nous procurent un sentiment de bien-être. Le divertissement diminue le stress et permet aux utilisateurs de se détendre. Rôle que joue à merveille le jeu-concours, qui stimule la sécrétion de dopamine, une hormone et un neurotransmetteur responsable des sensations agréables. Elle accroît la curiosité et la motivation et, peut même pousser à prendre des décisions comme une prise de commande.

Le mécanisme Cherry Checkout
Avec son module facile à installer qui fait le lien entre internautes et œuvres caritatives, Cherry Checkout propose un moyen de convertir et de fidéliser une clientèle e-commerce. Dans la formule gratuite du module, le consommateur, pour une somme modique versée à l’association partenaire (de 1 à 10 CHF), obtient une chance de gagner un bon d’achat de dix fois le montant investi à utiliser sur le site e-commerce. Une manière à la fois de remercier l’internaute de faire une bonne action au cours de son achat en ligne et de pousser l’e-shopper à finaliser sa commande au moment du paiement qu’on sait toujours critique! Avec ce processus de bons cadeaux par tirage au sort, tous les 50 clients environ, Cherry Checkout s’impose comme la solution alliant performance et humanité. En outre, la gestion externalisée et la mise à disposition d’un dashboard vous permettent d’avoir une vue d’ensemble détaillée sur les transactions réalisées et les performances atteintes!


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